![](https://thuvien.huce.edu.vn/kiposdata1/anhbia/sachthamkhao/nhap2017/dichvusungsotkhachhangsungsothumbimage.jpg)
DDC
| 658.8 |
Tác giả CN
| Zemke, Ron |
Nhan đề
| Dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ / Ron Zemke, Kristin Anderson; Người dịch: Lê Đình Chi |
Thông tin xuất bản
| H. :Lao động - Xã hội,2011 |
Mô tả vật lý
| 327tr. ;21cm. |
Từ khóa tự do
| Khách hàng |
Từ khóa tự do
| Bán hàng |
Tác giả(bs) CN
| Anderson, Kristin |
Tác giả(bs) CN
| Lê Đình Chi |
Địa chỉ
| TVXDKho Tham khảo - Phòng đọc mở tầng 3(1): TK05897 |
|
000 | 00000nam#a2200000ua#4500 |
---|
001 | 17176 |
---|
002 | 12 |
---|
004 | 22B262A3-60BD-49B4-93D1-BA47F19289A0 |
---|
005 | 201710020918 |
---|
008 | 160608s2011 vm vie |
---|
009 | 1 0 |
---|
020 | |c79000 |
---|
039 | |a20171002092611|blinhnm|c20171002092535|dlinhnm|y20171002092250|zlinhnm |
---|
082 | |a658.8|bZEM |
---|
100 | |aZemke, Ron |
---|
245 | |aDịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ /|cRon Zemke, Kristin Anderson; Người dịch: Lê Đình Chi |
---|
260 | |aH. :|bLao động - Xã hội,|c2011 |
---|
300 | |a327tr. ;|c21cm. |
---|
653 | |aKhách hàng |
---|
653 | |aBán hàng |
---|
700 | |aAnderson, Kristin |
---|
700 | |aLê Đình Chi |
---|
852 | |aTVXD|bKho Tham khảo - Phòng đọc mở tầng 3|j(1): TK05897 |
---|
856 | 1|uhttps://thuvien.huce.edu.vn/kiposdata1/anhbia/sachthamkhao/nhap2017/dichvusungsotkhachhangsungsothumbimage.jpg |
---|
890 | |a1|b0|c0|d0 |
---|
|
Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt mượn tài liệu |
1
|
TK05897
|
Kho Tham khảo - Phòng đọc mở tầng 3
|
658.8 ZEM
|
Sách Tiếng Việt
|
1
|
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào