|
Tác giả CN
| Đặng Mai Ngọc Huyền | |
Nhan đề
| Các yếu tố ảnh hưởng tới sụ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ giáo dục đại học: nghiên cứu tại Trường Đại Học Phenikka | |
Tóm tắt
| The quality of higher education services is essential in attracting and retaining students seeking higher education opportunities. Research on the quality of higher education services is one of the most popular educational studies today worldwide and in Vietnam. This article examines the factors affecting student satisfaction with the quality of educational services at Phenikaa University based on a survey of 401 students and using multiple linear regression analysis to test the hypotheses. The results show four factors affecting student satisfaction: tuition fees, lecturer quality, administrative services, and training programs. Of these, tuition fees are the most important factor affecting student satisfaction. This is an essential data source for higher education institutions and managers to develop solutions to improve and optimize the quality of higher education | |
Từ khóa tự do
| Influencing factors | |
Từ khóa tự do
| service quality | |
Từ khóa tự do
| higher education | |
Từ khóa tự do
| student satisfaction | |
Tác giả(bs) CN
| Trần Thị Thu Hương | |
Tác giả(bs) CN
| Hoàng Anh Sơn | |
Nguồn trích
| Tạp chí giáo dục : Tạp chí lí luận - khoa học giáo dục Bộ giáo dục và đào tạo2024-11-15tr.
Số: 21
Tập: 2024 |
| | 000 | 00000nab#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 56118 |
|---|
| 002 | 6 |
|---|
| 004 | C9742923-8675-43C9-B398-93AE24661B0B |
|---|
| 005 | 202411181458 |
|---|
| 008 | 081223s VN| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |y20241118145832|zcuonglv |
|---|
| 040 | |aTV EAUT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 100 | 10|aĐặng Mai Ngọc Huyền |
|---|
| 245 | |aCác yếu tố ảnh hưởng tới sụ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ giáo dục đại học: nghiên cứu tại Trường Đại Học Phenikka |
|---|
| 520 | |aThe quality of higher education services is essential in attracting and retaining students seeking higher education opportunities. Research on the quality of higher education services is one of the most popular educational studies today worldwide and in Vietnam. This article examines the factors affecting student satisfaction with the quality of educational services at Phenikaa University based on a survey of 401 students and using multiple linear regression analysis to test the hypotheses. The results show four factors affecting student satisfaction: tuition fees, lecturer quality, administrative services, and training programs. Of these, tuition fees are the most important factor affecting student satisfaction. This is an essential data source for higher education institutions and managers to develop solutions to improve and optimize the quality of higher education |
|---|
| 653 | |aInfluencing factors |
|---|
| 653 | |aservice quality |
|---|
| 653 | |ahigher education |
|---|
| 653 | |astudent satisfaction |
|---|
| 700 | |aTrần Thị Thu Hương |
|---|
| 700 | |aHoàng Anh Sơn |
|---|
| 773 | 0 |tTạp chí giáo dục : Tạp chí lí luận - khoa học giáo dục Bộ giáo dục và đào tạo|d2024-11-15|gtr.|v2024|i21 |
|---|
| 890 | |a0|b0|c1|d0 |
|---|
|
Không tìm thấy biểu ghi nào
|
|
|
|