Dòng Nội dung
1
Quality management in engineering : a scientific and systematic approach / Authored by Jong S. Lim.

Boca Raton : CRC Press, 2020
xxi, 338 pages : ; cm

Trình bày về quản lý chất lượng trong sản xuất công nghiệp, trải dài từ lý thuyết nền tảng đến ứng dụng hiện đại. Phân tích vai trò của sản xuất đối với sức mạnh quốc gia, xác định bốn yếu tố cạnh tranh cốt lõi (chi phí, năng suất, công nghệ, chất lượng), rồi xây dựng hệ thống quản lý chất lượng khép kín dựa trên ISO 9001 và các nguyên tắc của Deming, Juran, Lim. Bộ công cụ kỹ thuật chất lượng (7 công cụ QC, QFD, FMEA, FTA, DOE, APQP...) được trình bày gắn với quy trình giải quyết vấn đề khoa học và lập kế hoạch chiến lược. Tài liệu còn mở rộng sang quản lý chất lượng phần mềm nhúng (CMMI, SPICE) và Chất lượng 4.0 trong bối cảnh Công nghiệp 4.0 với dữ liệu lớn, kiểm toán thời gian thực và Lean Six Sigma.