Dòng Nội dung
1
2
Quality management : how to achieve sustainability in projects / Abdul Razzak Rumane

Boca Raton : CRC Press, 2024
xxxiii, 423 pages ; cm.

Trình bày hệ thống quản lý chất lượng tích hợp bền vững trong dự án xây dựng, xuyên suốt toàn bộ vòng đời dự án. Nội dung được tổ chức qua 4 chương: Chương 1 – Khung bền vững (Sustainability Framework) Xác lập nền tảng lý thuyết: định nghĩa bền vững, quy trình phát triển dự án bền vững, và ba trụ cột cốt lõi — kinh tế, môi trường, xã hội — gắn với các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs) của Liên Hợp Quốc. Chương 2 – Tổng quan chất lượng trong dự án xây dựng. Làm rõ khái niệm và nguyên tắc chất lượng đặc thù cho xây dựng; giới thiệu Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) tích hợp; triển khai chất lượng theo từng giai đoạn: nghiên cứu, thiết kế, đấu thầu, thi công. Chương 3 – Công cụ chất lượng phục vụ bền vững. Hệ thống hóa bộ công cụ phong phú gồm: 7 công cụ chất lượng cổ điển, công cụ quản lý & lập kế hoạch, phân tích quy trình, cải tiến quy trình, sáng tạo, Lean, Chi phí Chất lượng, QFD, Six Sigma, TRIZ — được ánh xạ cụ thể vào từng giai đoạn dự án. Chương 4 – Quản lý chất lượng hướng tới bền vững. Là chương trọng tâm và chi tiết nhất. Tích hợp nhóm quy trình quản lý dự án (khởi động → lập kế hoạch → thực hiện → giám sát → đóng dự án) với yêu cầu bền vững xuyên suốt 5 giai đoạn: nghiên cứu, thiết kế, đấu thầu, thi công, nghiệm thu – bàn giao. Đặc biệt nhấn mạnh kiểm soát, giám sát, kiểm tra và bài học kinh nghiệm.